Επιστροφές

ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ
Το ORO.gr σας δίνει το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που έχετε αγοράσει εντός 10 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του, χωρίς να χρειάζεται να μας αιτιoλογήσετε την αποφασή σας αυτή. Η μοναδική επιβάρυνση που θα έχετε  είναι τα έξοδα αποστολής (περίπου 15 ευρώ ανεξάρτητα από την αξία τους). Εξαιρούνται από το δικαίωμα επιστροφής προίόντα που παραγγέλθηκαν ή κατασκευάστηκαν αποκλειστικά για σας κατόπιν εντολή σας.

Τρόποι επιστροφής των χρημάτων σας:
  • Στην περίπτωση που η αγορά έχει γίνει με την πιστωτική σας κάρτα δεν τη χρεώνουμε καθόλου εφόσον μαζί με το προϊόν που θα μας επιστρέψετε μας στείλετε και τα έξοδα αποστολής ( συνολικά περίπου 15 ευρώ).
  • Στην περίπτωση δε που η αγορά και πληρωμή του προϊόντος έχει γίνει με αντικαταβολή ή κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό σας επιστρέφουμε τα χρηματά σας (πλην των παραπάνω εξόδων αποστολής) σε δικό σας τραπεζικό λογαριασμό κατόπιν συνενοήσεως μαζί σας εντός δέκα εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραβής του προϊόντος από εμάς.
Τα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν σε  εμάς  εφόσον:
  • Είναι αχρησιμοποίητα.
  • Η  αρχική τους συσκευασία δεν είναι  αλλοιωμένη.
  • Δεν έχει αλλάξει η αρχική τους κατάσταση (μίκρεμα του μπρασελέ, αλλαγή στο νούμερο του δαχτυλιδιού κ.α.).
  • Έχετε και μας στείλετε την απόδειξη αγοράς.
  • Τηρώντας όλα τα παραπάνω μπορέιτε να ανοίξετε την αρχική τους συσκευασία για να δείτε και να δοκιμάσετε (μόνον) αυτό που παραγγείλατε "live" ώστε να αποφασίσετε αν θα το κρατήσετε.
  • Μας γνωστοποιήσετε την αποφασή σας να επιστραφεί με email στο info@oro.gr ή τηλεφωνικά στο 2331 081112 εντός δύο ημερών από την παραλαβή του.
Τηρώντας τους όρους χρήσης κάνουμε τις συναλλαγές μας μια απλή και ευχάριστη διαδικασία για όλους μας !
                                                                 
ΕΥΧΑΡΙΣΤΟΥΜΕ ΠΟΥ ΤΟ ΚΑΝΕΤΕ ΑΥΤΟ.